Pinigų ir prekių grąžinimo politika:
Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nenurodydamas priežasties.
Savo užsakymą galite atšaukti per 14 dienų nuo užsakytų prekių gavimo.
Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.
Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu info@hedoni.lt. Jums atsiųsime prekių grąžinimo formą, kurią turėsite pridėti prie grąžinamų prekių užsakymo.
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atlikas mokėjimas už užsakymą, bet siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Prekių grąžinimo sąlygos:
Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:
- Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų,
- Prekės yra originalioje pakuotėje,
- Prekės pirkėjo nepažeistos ar kitaip neapgadintos,
- Prekės turi būti nepraradusios prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės),
- Grąžinamos prekės turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gautos – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.
Prekių grąžinimas
Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką ir kaštus. Dėl grąžinamų prekių adreso susisiekite info@hedoni.lt.
Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją. Negalėsime grąžinti pinigų, jeigu nepateiksite prekių įsigijimo kvito arba prekių pristatymo kvito.
Dovanų kuponai:
Pinigai už dovanų kuponus negrąžinami.
Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@hedoni.lt