Perkant prekes mūsų elektroninėje parduotuvėje apmokėjimas vykdomas per „Bank Link” mokėjimų inicijavimą arba bankiniu pavedimu.
Noriu įsigyti jūsų prekių, bet nežinau ar tiks mano odai. Ar galiu pasikonsultuoti?
Taip, žinoma. Mums labai svarbu, kad mūsų pirkėjai būtų patenkinti pirkimo patirtimi mūsų parduotuvėje, todėl visais iškilusiais klausimais rašykite info@hedoni.lt arba mūsų socialinių tinklų platformose (facebook, instagram).
Ar yra galimybė atsiimti prekes jūsų parduotuvėje?
Šiuo metu tokios galimybės nėra, prekės yra siunčiamos paštomatais visoje Lietuvoje.
Ar siuntas pristatote tik Lietuvoje?
Taip, siuntas pristatome tik Lietuvos teritorijoje.
Paruošus ir išsiuntus Jūsų užsakytas prekes jūs gausite apie tai informuojantį elektroninį laišką su siuntos sekimo kodu. Su juo pasirinkto kurjerio svetainėje galėsite pasitikrinti, kur yra jūsų siunta.
Per kiek laiko gausiu prekę?
Dažniausiai prekės yra išsiunčiamos tą pačią arba kitą darbo dieną po apmokėjimo gavimo. Daugiau apie prekių siuntimo sąlygas galite sužinoti Prekių pristatymas skiltyje.
Negavau prekės arba gavau ne tą prekę.
Apgailestaujame, kad taip nutiko, visada stengiamės atidžiai pakuoti jūsų siuntas, bet atsitikus tokiai situacijai iškart susisiekite el. paštu info@hedoni.lt.
Ar parduodamos prekės originalios? Kaip galiu patikrinti jų orginalumą?
Mūsų parduotuvė užtikrina, kad parduodamos tik originalios ir kokybiškos prekės iš autorizuotų/patikimų Europos tiekėjų. Ant kai kurių gamintojų prekių nurodyti serijiniai numeriai, hologramos ir kitos prekės orginalumą padedantčios identifikuoti priemonės. Tam tikrais atvejais būtina į savo išmanųjį prietaisą atsisiųsti ant hologramų nurodytas programėles (pvz. Hidden Tag), tam, kad jas panaudojus ir nuskenavus hologramą būtų patikrintas jos orginalumas.
Ar parduodamos prekės yra atitinkačios Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (EB) Nr. 1223/2009 dėl kosmetikos gaminių reikalavimus?
Taip. Visi mūsų parduotuvėje parduodami kosmetikos produktai yra gaunami iš platintojų esančių Europos Sąjungoje, kurie vadovaujasi šiuo reglamentu ir yra arba atsakingi asmenys, arba yra delegavę atsakingo asmens vaidmenį Europos Sąjungoje esantiems subjektams.
Ar jūsų parduotuvėje galima apsipirkti be registracijos?
Taip galima, atsiskaitymo nustatymų skiltyje pasirinkite pirkti be registracijos.
Kaip grąžinti prekę? Kokios yra grąžinimo sąlygos?
Su grąžinimo sąlygomis galite susipažinti Grąžinimas skiltyje. Norėdami grąžinti naują prekę, parašykite el. paštu info@hedoni.lt.
Ar turite nuolaidos kodą?
Apie šiuo metu galiojančius nuolaidų kodus ir akcijas galite sužinoti pirmieji užsiprenumeravę mūsų naujienlaiškį.
Prenumeruok naujienlaiškį
Sužinosite apie specialius pasiūlymus bei naujienas
Tvarkyti sutikimą dėl slapukų
Siekdami teikti geriausią patirtį, įrenginio informacijai saugoti ir (arba) pasiekti naudojame tokias technologijas kaip slapukus. Jei sutiksite su slapukų naudojimu, galėsime apdoroti tokius duomenis kaip naršymo elgsena arba unikalūs ID šioje svetainėje. Nesutikimas arba sutikimo atšaukimas gali neigiamai paveikti tam tikras puslapio funkcijas.
Funkcinis
Visada aktyvus
Techninė saugykla arba prieiga yra griežtai būtina siekiant teisėto tikslo – sudaryti sąlygas naudotis konkrečia paslauga, kurios aiškiai paprašė abonentas arba naudotojas, arba tik tam, kad būtų galima perduoti ryšį elektroninių ryšių tinklu.
Parinktys
Techninė saugykla arba prieiga yra būtina teisėtam tikslui išsaugoti nuostatas, kurių neprašo abonentas ar vartotojas.
Statistika
Techninė saugykla arba prieiga, kuri naudojama tik statistiniais tikslais.Techninė saugykla arba prieiga, kuri naudojama tik anoniminiais statistikos tikslais. Be teismo šaukimo, jūsų interneto paslaugų teikėjo savanoriško įsipareigojimo ar papildomų įrašų iš trečiosios šalies, vien šiuo tikslu saugoma ar gauta informacija paprastai negali būti naudojama jūsų tapatybei nustatyti.
Rinkodara
Techninė saugykla arba prieiga reikalinga norint sukurti naudotojo profilius reklamai siųsti arba sekti vartotoją svetainėje ar keliose svetainėse panašiais rinkodaros tikslais.